Telefonon ugyanaz a fiók nyílik meg, mint a számítógépen, ugyanazzal az e-mail címmel és jelszóval, ezért nem kell külön regisztrálnod a készülékhez.
Nem kell új adatokat kitalálnod: a regisztrációnál megadott e-mail címmel és jelszóval indulsz, és öt lépés alatt bent vagy.
Kérd újra a visszaállítási levelet. Ha elfelejtetted a jelszavad, a helyreállítás nem okoz komolyabb fennakadást. A belépési felületen keresd meg az elfelejtett hitelesítő adatokra vonatkozó kapcsolót, majd add meg azt az e-mail címet, amelyet a regisztrációkor használtál. A visszaállítási linket ugyanerre a címre küldjük ki, ezért csak akkor jut el hozzád, ha az a postaláda a tiéd. Nyisd meg a levelet, kövesd a benne leírtakat, és az új belépési adataid azonnal használhatók. Ha az első levél nem bukkant fel, nézz a levélszemét és a promóciók közé is. A fiókellenőrzés a benyújtott dokumentumoktól függően akár tizenhét órán át is eltarthat, ezért a személyes adatok egyeztetését ne hagyd a pénzfelvétel pillanatára.
Amikor indoklás nélkül kizár a rendszer. Egy pillanat alatt kijelentkezve találhatod magad, ha a böngésző a háttérben törli az adatokat, ha a telefon frissíti magát, vagy ha egy másik eszközön jelentkeztél be és ott lezártad a munkamenetet. A hirtelen kilépés tehát ritkán hiba: a rendszer védi a fiókot, amikor a bejelentkezés állapota már nem tekinthető biztonságosnak. A leggyakoribb megoldás, hogy újra megnyitod a belépési felületet, és az e-mail címeddel ismét azonosítod magad. Előzze meg a kellemetlenséget, ha a böngésződben engedélyezed a sütik tárolását erre az oldalra, és nem indítasz újraindítást vagy törlést a munkamenet közben. Nyilvános gépen viszont mindig fejezd be a munkamenetet, mert a következő látogató különben a te fiókod állapotát találhatja.
Playamo Casino belépés előtti ellenőrzőlista. Belépés előtt érdemes egy percet arra szánni, hogy minden kéznél legyen. Szükséged van arra a postafiókra, amelyet a regisztrációnál megadtál, hiszen a belépési azonosítód az e-mail címed. Ha nemrég változtattál jelszót, a jelszókezelőben tárolt régi adat összezavarhat, ezért ellenőrizd, melyik verzió az érvényes. Készítsd elő a személyazonosító okmányaidat is, mert az ellenőrzés a személyi igazolvány, a lakcímkártya, a bankkártya fényképe és egy közüzemi számla alapján történik. A befizetésekhez használt kártya vagy tárcafiók adatait szintén tartsd elérhető helyen. Aki mindezt előre rendezi, annak a belépés után nem kell félbeszakítania a fiókja használatát.
Egyenleg, előzmények és korlátok egy felületen. A belépés utáni fiókterületen találod az egyenleged, a tranzakciós előzményeid és a játékmeneted nyomait egy helyen. Itt állítod be a játékosaidő korlátait is: a befizetési limitet, a veszteségkorlátot, valamint az időzítő emlékeztetőt és a valóságellenőrzést, amelyek segítenek észben tartani, mennyi időt töltesz játékkal. Ha hosszabb szünetet szeretnél, az önkizárás lehetősége is itt érhető el. A kifizetéseknél a fiókodban rögzített adatok és a korábbi tranzakciók segítenek abban, hogy lásd, mi történt a pénzeddel. A limit beállítása nem elveszi a játék élményét, hanem keretet ad neki, amit te magad határozol meg, és amit később is felülvizsgálhatsz.
Zárd le a munkamenetet, ha végzel. A munkamenet biztonsága a belépés pillanatában kezdődik, és a kilépéssel zárul. Ha idegen gépen vagy nyilvános hálózaton nézel be, a munka végén mindig jelentkezz ki, ne csak a böngésző fülét zárd be. A jelszavadat soha ne oszd meg senkivel, és ne írd le olyan helyre, ahonnan más is elolvashatja. Ha gyanús üzenetet kapsz, amely a belépési adataidat kéri, ne válaszolj rá, mert a üzemeltető soha nem kér jelszót. A jelszó rendszeres cseréje és egy erős, egyedi kombináció használata tovább csökkenti a kockázatot. Ha azt gyanítod, hogy valaki más hozzáfért a fiókodhoz, változtasd meg a jelszót, és jelezd a történteket az ügyfélszolgálatnak.
RészletekNem veszett el a fiókod: a legtöbb eset a böngészőben vagy egy elgépelt adatban dől el, és a sorrend megmutatja, melyik.
Amikor ellenőrzöd a hátteret. A belépési felületen megadott adatok titkosított csatornán haladnak, a kapcsolatot 256-bit SSL titkosítás védi. A Playamo Casino Kft. működését a Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága (SZTFH) engedélyezi, az engedélyszám SZTFH-583500/2007. A játék tisztességét független vizsgálók ellenőrzik: a Gaming Laboratories International, a SIQ és az eCOGRA. Ezek az adatok nem díszítik az oldalt, hanem azt mutatják, ki áll a szolgáltatás mögött, és milyen keretek között működik. Aki belépés előtt ellenőrzi ezeket, tudja, hol adja meg az adatait.
Amit csak te tudsz a fiókról. A jelszó megosztása a leggyakoribb rés a fiók védelmén, ezért kezeld úgy, mint a bankkártyád PIN-kódját. Válassz olyan kombinációt, amelyet más oldalakon nem használsz, és ha teheted, jelszókezelőre bízd a megjegyzését. Gyanús e-mailre vagy hívásra soha ne adj ki belépési adatot, mert az üzemeltető nem kér ilyet. Nyilvános gépen a munka végén jelentkezz ki. A fiókhoz kötött e-mail címet is figyeld, hiszen oda érkezik a visszaállítási link. Egy fiókra egy játékos jogosult, az ismételt regisztrációkat töröljük, így érdemes a saját, ellenőrzött postafiókodhoz ragaszkodni.
Első befizetésedre 37× átfogás szükséges, 41 napos érvényesség
Bónusz igényléseAutomatikus aktiválás a 19 Ft minimum befizetéssel, 37× átfogás
IndításHeti veszteségeidre vonatkozik, nincs átfogási követelmény
AktiválásEz a blokk minden belépéssel és fiókkal kapcsolatos kérdésedre egyértelmű választ ad.
Amikor a képernyőn már ott a hibaüzenet, az élő csevegés a leggyorsabb út, mert közben is a bejelentkező oldalon maradsz. Tartsd magadnál a regisztrált e-mail címet és a hibaüzenet szövegét; a jelszavadat soha nem kéri az ügyintéző.
E-mailben akkor jársz jól, ha képernyőképet is tudsz küldeni a hibáról, mert a levélben minden ott marad. Írd meg a regisztrált címed, a pontos hibaüzenetet és azt, hogy melyik eszközön és böngészőben próbáltál.
Bármelyik csatornát választod, a regisztrált e-mail cím, a hibaüzenet szövege és a próbált eszközök listája viszi előre az ügyet. Ha az ellenőrzés van sorban, a személyi igazolvány és a lakcímkártya fényképe kell, és nagyjából 17 óra alatt lezárul.
Telefonon nem kell külön fiókot nyitnod: a böngészőben ugyanazzal az e-mail címmel és jelszóval lépsz be, mint a számítógépen. A fiókod egyenlege, előzményei és beállításai ugyanazok, mert egyetlen játékosfiók létezik. A kisebb képernyőn érdemes nagyítani, ha a mezők szűknek tűnnek, és ügyelj arra, hogy a jelszómező ne kapjon szóközt a másolás során. Ha a böngésző felajánlja a mentett adatok használatát, ellenőrizd, hogy a legutóbbi jelszavadat kínálja-e fel.
Ha a mobil munkamenet hirtelen megszakad, először frissítsd az oldalt, majd nyisd meg újra a belépési felületet. A háttérben futó alkalmazások memóriát foglalnak, ezért a feleslegesek bezárása segíthet. Ha az oldal egyáltalán nem nyílik meg, próbáld másik hálózaton, például mobilnet helyett Wi-Fi-n, és töröld a böngésző gyorsítótárát. A privát módú böngészés néha akadályozza a munkamenet fenntartását, ezért kapcsold ki. Ha mindez nem segít, jelezd az ügyfélszolgálatnak, amely a hét minden napján, éjjel-nappal elérhető.
A weboldal megfelelő működéséhez és fejlesztéséhez sütiket használunk; az oldal böngészésének folytatásával elfogadod a sütiszabályzatot.